北京马术俱乐部为女儿办一张卡有效期两年上课还需另交钱

2017年10月马术教练员资格证,北京的李女士花15008元为女儿在马术俱乐部办了一张有效期为两年的卡。

交完钱后,马术俱乐部让李女士在《马术俱乐部会员申请表》上签字。直到那时,李老师才知道,她交的15800元只是会员费,而且每次孩子来上课,都必须有教练来指导,而教练费需要单独收取。

李女士认为马术俱乐部的收费不合理,要求退还终止协议,但马术俱乐部一再拖延,从2017年一直拖到2020年,但都无法解决。2021年1月,马术俱乐部告诉李女士,她的卡已经过期,无法退款。

随后,李女士以服务合同纠纷为由将马术俱乐部诉至朝阳法院,要求全额退款。

2021年3月26日,朝阳法院开庭审理此案。庭审中,李女士支付的15800元是会员费还是课程费?课程费用中包含的内容已成为争论的焦点。李女士说,她报名咨询时,工作人员并没有告诉她15800只是会员费,上课要她自己付;她也没有解释马术训练费的内容。

马术俱乐部辩称,会员制是行业惯例,学员缴纳会员费后,才有资格使用马匹并在特定场地接受训练;而且马术教练员资格证,《马术俱乐部会员申请表》中明确写明“教练员需支付额外费用。”,李女士也签字确认,现在李女士改变主意,马术俱乐部不同意退款.

经审理,法院认为马术俱乐部作为娱乐消费场所的经营者,应当为其提供的服务明码标价,保障消费者的知情权。本案中,马术俱乐部侵犯了李女士的知情权。

朝阳法院判决马术俱乐部退还李女士15800元。试用后,马术俱乐部的工作人员告诉记者,为了提供更好的学习环境和教学内容,不仅是马术训练,很多中高端的体育训练都采用了会员制。

记者:范萌摄:吴剑锋

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