现代化转型迎合现有及新的潜在观众,你准备好了吗?

人们已经认识到,必须使活动现代化,以迎合现有和新的潜在观众。与其他体育赛事一样,大师赛正在使用各种技术来提高其组织效率,并为观众提供全新的数字观看体验。

大师赛每年四月在美国乔治亚州奥古斯塔举行,是高尔夫界最负盛名的锦标赛之一。

大师赛一直具有如此强烈的吸引力,因为它始终将传统置于商业利益之上。正如全英俱乐部一直以温网为主球场一样,郁郁葱葱的果岭和赏心悦目的球道在奥古斯塔的精心维护下成为一道亮丽的风景线。

今年的2019年大师赛将原本全白的制服和奶油草莓色换成了浅绿色的短袖衬衫和青椒芝士三明治,关注赛事的粉丝被称为“顾客”。

但人们已经意识到,必须对这一经典活动进行现代化改造,以迎合现有和新的潜在观众。与其他体育赛事一样,大师赛正在使用各种技术来提高其组织效率,并为观众提供全新的数字观看体验。

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图为:2019 年 4 月 11 日在佐治亚州奥古斯塔举行的奥古斯塔国家高尔夫俱乐部大师赛第一轮比赛中,西班牙选手塞尔吉奥·加西亚将他的高尔夫球从第二洞的沙坑中挥出。

云计算的加入

通过广泛采用混合云战略,Masters 的基础设施现代化程度可能超出人们的想象。虽然它的技术需求在一年中的大部分时间里都相对平稳,但官方 Masters 应用程序和网站需要在比赛周期间被全球数百万粉丝访问。

活动组织者与 IBM 合作了 20 多年,今天他们使用公共云、私有云和本地基础设施为观众带来一场竞争盛宴。从赛场采集的视频数据先存储在现场系统中,然后持续发送到私有云进行分析;IBM Cloud 负责托管相关的应用程序和网站。

由于 Augusta National 只为其实际使用的 IBM Cloud 资源量付费,因此选择云服务比购买大量每年闲置 51 周的物理服务器更具成本效益。此外,组织者能够更好地处理访问需求的任何意外高峰。

人工智能首次亮相

广播公司的报道有限,活动本身的门票也很难买到。因此,组织者的首要任务之一是确保在家观看比赛的球迷能够有身临其境的感觉。

除了移动应用程序、实时计分服务和视频流等产品之外,组织者还需要拓展新的观看体验。混合云基础设施与 IBM 认知计算能力的结合,让 AI 技术的介入成为可能。

2019年推出的一个新项目是“三分钟回放”——一项完全由人工智能自动生成的比赛精彩回放服务。IBM Watson 负责分析来自 5,000 个球洞的大约 20,000 次击球,并为每位观众生成一个 3 分钟的精彩集锦。

图为:2019 年 4 月 11 日,在乔治亚州奥古斯塔举行的奥古斯塔国家高尔夫俱乐部大师赛第一轮第 4 场比赛中,英格兰的丹尼威利特击中了他的第四洞。

Watson 系统使用光学字符识别 (OCR) 从屏幕图像中提取球员姓名和当前空位等元数据,然后与人群声音、手势、情绪和声音合作,识别出最令人兴奋的片段。将它组合在一起。

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显然美国大师赛 高尔夫,手动完成这样的任务通常需要无数的人力来筛选内容并将结果编辑成可用的视频。但是,体育内容对时间非常敏感,因此人工处理不仅浪费资源,而且处理周期长可以使结果永不过时。

新传统

对于官方移动应用和网站,当然也需要雨露。每个洞的每一次击球都提供跟踪美国大师赛 高尔夫,让用户可以通过 3D 图像和视频看到球的确切位置。

Spotlight 是大师赛历史上最精彩时刻的集合,而 Player Moments 让粉丝可以直接搜索他们最喜欢的球员的精彩表现的集合。

为了迎合不熟悉大师赛的新观众,这些时刻由屏幕顶部的圆形图标表示 – 类似于 Instagram 故事。最终,用户可以使用“直播”功能同时观看四个不同的视频。

大师们开放的思想创造了前瞻性思维和经典传统的有机结合。在体育赛事完全由电视台报道的时代,大师赛只能通过限制直播时长来妥协。但现在,新技术的不断介入,充分发挥了活动主办方的主动性,给观众带来了前所未有的观赛体验。

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