京东商城有客服吗，下面是详细内容。。。在京东购物后，有时需要联系京东的在线人工客服，但是却始终无法联系到，今天就来分享一下具体的联系方法。

京东平台的客服主要分两类：第一类：店铺供应商客服、商家客服第二类：京东平台专员人工客服咱们平时在京东平台购物，一般联系到的是店铺供应商客服、商家客服。因为这类客服，只需要在商品页面点联系客服，就会接入。这就导致常常联系不到京东人工专员。在这里，主要分