在新一轮强劲的冷空气中，久违的音乐节和粉丝嘉年华点燃了人们心中的火焰。从伴随着电子声的引擎轰鸣，到令人惊叹的涂鸦创作，自称“宅在家半年多”的年轻人，在这里找到了发泄情绪的发泄口，志同道合的朋友。但实际上，他们的赞助商是看起来并不匹配的车企。

随着移动互联网、云服务等新技术的发展，基于消费升级和社交圈兴起的背景，能够“围绕汽车产品创造生活方式”的企业有更多的崛起机会。“消费者买车不只是买交通工具”早已成为汽车行业的共识。

一场由 300 多名高尔夫球手和数千名球迷组成的球迷节证实了这一点。随着第八代高尔夫即将上市，来自全国各地的历代经典高尔夫和88辆高尔夫改装车齐聚常州太湖湾露营谷。从曲折的道路到分贝爆破的摇滚舞台，这些高尔夫球成了球迷拍照的“打卡点”。

《老友记》被认为是“21 世纪初收视率最高的电视剧”，类似于高尔夫。它描述了纽约6个年轻人的日常生活，但凭借出色的人物设计和真实有趣的情节，引起了观众的强烈共鸣。“每个人都经历过或者正在经历这样一个阶段，人生不就是这样吗？”

无论是销量占比，还是对品牌形象的贡献程度，大众的“拳头产品”都非高尔夫莫属。自全新数字高尔夫第八代高尔夫在中国亮相以来，一汽-大众进行了营销组合。这场万人狂欢的粉丝节只是其中的一个缩影。

精耕细作：让用户更有粘性的最大原则

“高六练手，高七谈恋爱，高八期待。” 在1985年出生的年轻人宋杰眼中，高尔夫不仅承载着他对汽车的第一印象，更伴随着他学车、步入社会、成家的“老朋友”。

自1974年3月第一代产品问世以来，高尔夫在全球的累计销量已接近4000万辆。自2003年进入国内市场以来，各代高尔夫车型已成为许多年轻人的“人生第一辆车”，也被视为大众汽车最具代表性的产品。

汽车市场的发展规律表明，经济越发达，市场越成熟，汽车用户的活跃度就会越高，越需要品牌方进行“精耕细作”。在线平台是其中不可或缺的一部分。

中国互联网络信息中心发布的第46次《中国互联网发展状况统计报告》显示高尔夫球论坛，截至2020年6月，我国网民规模已达9.4亿，相当于中国网民的五分之一。全球互联网用户。今年3月增加3625万；互联网普及率达到67%，较3月份提高2.5个百分点，高于全球平均水平约5个百分点。

2020年，面向一汽-大众高尔夫车迷的线上社交平台——高尔夫营应运而生。开办不到4个月，高尔夫夏令营就吸引了近30万高尔夫球迷。其中有专业的民间改装大师、驰骋在赛道上的专业赛车手、热衷于收藏的大叔、以及刚踏入大学校园的00后玩家。

一汽-大众汽车有限公司商务副总经理、一汽-大众销售有限公司总经理董秀辉认为，以粉丝在线社交平台建设为例，数字化创新是是当前企业发展的“加速钥匙”。

今年4月，一汽-大众品牌直播中心正式启动。作为2020年中国乘用车市场销量领跑者，一汽-大众通过直播、短视频等方式提升品牌形象，扩大粉丝群。对于经销商来说，线下活动与线上交流相结合，也有利于增加进店人流量和订单成交量。

“成立高尔夫营的初衷，是与广大球友共同打造一个专注于高尔夫文化的社交平台。” 一汽-大众品牌相关负责人告诉记者，高尔夫营集信息、社交、生活等功能于一体，可以为高尔夫用户和球迷提供一个表达自我、分享快乐的舞台。

当然，如此厚重的模特和品牌历史，不仅是培养粉丝、讲述品牌故事的沃土，也让人担心“是否还能跟上时代潮流”。有人在知乎、汽车之家等论坛上提问：“新款Golf会是这款经典车型的绝唱吗？”

“第八代高尔夫是真正实现数字化的汽车。” 董秀辉简洁地回答了这个问题，并表示数字化是第八代高尔夫的关键特征。作为大众MQB Evo上诞生的第一款车型，诞生于第八代高尔夫，全新架构在安全性、智能化、电动化等方面均有较大提升，更符合未来汽车的电动化、智能化需求.

“对于消费者来说，数字化不应该只是一个口号或产品的标签，而应该成为驾驶时的便捷操作和骑行时的舒适享受。” 在他看来，第八代高尔夫真正做到了产品的全寿命。数字化赋能的循环，也全面开启了一汽-大众产品的数字化时代。

故事开启回忆，创新开启销售

9月28日，2020北京车展迎来了首个公众开放日。宋杰被朋友圈的一张照片“吓到”了。

照片中间是一辆全新的数码高尔夫，四门全开，后备箱全开，围观的人群络绎不绝。“如果你不知道怎么把人弄到车底下！” 朋友的一句玩笑就可以反映出这款新车的受欢迎程度。

或许有人会将“老粉丝”的喜爱归结为情怀。毕竟，作为中国汽车市场的“国民轿车”之一，高尔夫陪伴了很多用户10年以上，成为了他们生活记忆中不可分割的一部分。

但市场研究机构京东动力公布的数据显示，90后汽车拥有者在中国汽车市场的占比已超过30%，成为最大的细分世代群体。有分析指出，主要消费群体的变化给新车销售带来了前所未有的挑战，“能否引起更关注智能的90后用户的共鸣”成为新的考验。

“传输效率高达200M/s，更符合手机党的操作习惯。” 这是新版数字高尔夫海报上宋杰记忆最深的两点。

得益于车载以太网技术，新型数字高尔夫核心功能模块的传输效率达到了200M/s。同时，CAN总线全面升级为CANFD，使车辆能够搭载越来越多的智能驾驶辅助系统，带来更快的交互响应速度。

在宋杰看来，全触控方式不仅大大提升了内饰的科技感高尔夫球论坛，也更符合当代年轻人的操作习惯。“作为多年的高尔夫球迷，即使只看内饰，也能感受到这是历代高尔夫车型中最明显的视觉增强和数字增强。”

著名车评节目《Top Gear》的主持人杰里米·克拉克森（Jeremy Clarkson）曾经说过：“如果你开着一辆高尔夫 GTI，你会更快地到达你想去的地方。这意味着你会看到更多的人，拥有更多的经验，学到更多的东西，速度可以让你更聪明。”

不随波逐流，只刻画最动人的友情和爱情，这就是《老友记》成为银幕经典的秘诀。出于同样的原因，专注于创造令人兴奋的驾驶体验是使 Golf 经久不衰的原因。

如今，新型数字高尔夫的意义不仅在于产品层面的性能提升和更智能的互联技术的实现，更是拉开大众全面数字化转型序幕的划时代作用。

“企业数字化转型期是一个长期的过程。” 董秀辉表示，一汽-大众无论是在品牌层面、服务层面、产品层面还是人才队伍建设层面，都在积极推进数字化转型。据介绍，以今年年底推出的第八代高尔夫为节点，一汽-大众大众品牌的数字化和品牌更新也将在渠道层面迎来新的进展。

正如大众汽车集团（中国）首席执行官冯思涵所说，中国已成为汽车行业的创新强国，其研发成果已开始在全球范围内广泛应用。全新数字高尔夫是大众汽车集团“在中国、为中国、在中国、为世界”的代表作。他说：“作为大众汽车的品牌标志，全新数字高尔夫经历了几代人的发展，如今将引领我们进入电子技术和人机交互的新时代。”